Proje İçeriği

Hayat Eve Sığar (HES) Mobil Uygulaması, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından vatandaşlarımızı COVID-19 konusunda bilgilendirmek, yönlendirmek ve yaşanabilecek salgın hastalık ile ilgili riskleri en az seviyeye indirmek ve yayılmasını önlemek amacıyla geliştirilen mobil uygulamadır. Salgını kontrol altına alabilmek için hükümet ve vatandaş bir bütün olarak hareket edebilmelidir. Bu bütünlüğü sağlamanın temel yapı taşlarından biri ise bilgiyi ve sağlık konusundaki sorumluluğu paylaşmaktır. HES uygulamasının en temel özelliklerinden biri olan risk yoğunluğu haritası ile vatandaşın sağlık durumu ile ilgili doğru bilgiye ulaşmasına imkân tanınmıştır. Bu harita üzerinden vatandaşlar, salgının yoğun olduğu bölgeleri gözlemleyebilmektedir. Geliştirilen akıllı algoritmalar sayesinde, uygulamada yakınlarının onayları doğrultusunda ailelerini ya da yakınlarını listelerine ekleyebilen vatandaşlar, onların da riskli bölgelerden uzak durmalarını sağlayabilmektedir. Aynı zamanda HES uygulaması ile kişi kendisinin gün içerisinde pozitif bir vaka ile temas edip etmediğini uygulama üzerinden bluetooth aracılığıyla görebilmektedir. Bu özelliğin temel amacı kişinin gün içerisinde temas ettiği kişi sayısını görmesini sağlayarak farkındalığı artırmaktır. Vatandaşlar, bu özellik sayesinde pozitif olduğu bilinen kişilerle temasa geçip geçmediğini de görebilmektedir. Eğer kişi pozitif bir vaka ile temas ettiğini bilirse kendi sağlığını daha yakından gözlemlemesi gerektiğinin farkına vararak belirtilere karşı daha dikkatli olmaktadır. Uygulamadaki Güvenli Alan özelliği sayesinde işyerleri, restoranlar, ulaşım araçları, taksiler, nikah/düğün gibi toplu etkinlikler, kurum ziyaretleri gibi tüm sosyal alanlarda vatandaşlarımız mekanların sağlık durumu bakımından analizini gerçekleştirebilmektedir. Kapalı mekânın sahibi uygulama üzerinden kare kod üretip mekânın girişine yerleştirmekte ve mekâna girecek kişilerden kare kodu okutmasını talep etmektedir. Böylece kapalı mekanlarda salgının seyri, temas durumu takip edilebilmektedir. Sağlık Bakanlığı pozitif olduğu tespit edilen bir kişi ile aynı kapalı mekânda bulunan kişilere ulaşıp bu kişilere sağlık durumunu takip etmelerini ve semptom göstermeleri halinde test yaptırmalarını önermektedir. Vatandaşlarımız uygulama üzerinden maske ve mesafe gibi önlemleri ihlal eden vatandaşlar şikâyet ederek salgının kontrol altına alınmasına destek olabilmektedir. Fotoğraf çekerek ve konum paylaşarak salgın kapsamında belirlenen kurallara uymayan vatandaşlar bu özellik sayesinde kolayca otoritelere bildirilebilir. Uygulama üzerinden girilen tüm şikayetler İç İşleri Bakanlığının ilgili birimlerine anlık olarak iletilmekte ve bölgedeki ekipler tarafından değerlendirilmektedir. Seyahat, kurum ve kuruluş ziyaretleri ve birçok toplu alanda zorunlu hale gelen HES Kodu işlemlerinin tamamı uygulamadan yapılabilmektedir. HES Kodu oluşturma, yönetme, paylaşma ve sorgulama işlemlerinin tamamı uygulama üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bununla birlikte vatandaşların sağlık durumları ile ilgili anketler, temaslı ya da pozitif vakaların izolasyon süreleri ve temaslı bilgileri, aldıkları sağlık hizmeti ile ilgili anketler de yine uygulamada mevcuttur. Ayrıca aşı kartı bilgisi ve aşı sonrası olası yan etkileri tespit kapsamında geliştirilen anket soruları HES’e eklenmiştir. Aşı olan kişiye, semptom gösterip göstermediği, varsa semptomlarının ne olduğu, semptomlardan kaynaklanan bir sebeple bu kişinin sağlık kuruluşuna başvurup başvurmadığı ve aldığı sağlık hizmetinden memnuniyetini içeren sorular sorulmakta, alınan cevaplar aşı sonrası süreci değerlendirmelerde kullanılmaktadır. Yeni güncellemelerle aşı, bağışıklık ve COVID-19 test bilgileri HES Koduna eklenmiştir. Böylelikle vatandaşlarımızın AVM, devlet daireleri, stadyum gibi sosyal alanlarda COVID-19’dan daha etkili bir şekilde korunabilmeleri sağlanacaktır.

Projenin Amacı

filiz.gul@saglik.gov.tr

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Tüm dünyayı etkisine alan COVID-19 pandemisinde temas ve izolasyon hayati önem taşımaktadır. Bu da normalleşme adımlarında ve güvenli sosyal hayatın tesisinde bilişim uygulamalarından faydalanma ihtiyacını doğurmuştur. Sistem, tüm dünyanın hazırlıksız yakalandığı pandemide, Sağlık Bakanlığının daha önce hayata geçirdiği bütünleşik sağlık sistemi sayesinde bu proje kolaylıkla hayata geçirilmiş ve izolasyonu sağlamada öncü uygulamalar arasına girmiştir. HES sayesinde vatandaşlar, tüm seyahat ve ziyaretlerini HES Kodu sayesinde güvenli bir şekilde gerçekleştirmiş, riskli durumdakilerin seyahat ve ziyaretleri engellenerek temas riskleri en aza indirilerek salgın kontrol altına alınmıştır. Bununla birlikte bluetooth üzerinden kişinin sosyal mesafeyi aşıp aşmadığı izlenerek, işletmelerdeki güvenli alan kare kodu okutulup mekanda riskli kişi olup olmadığı görülerek, harita üzerinde pandemi risk yoğunluğunu inceleyerek vatandaşların da süreçte aktif olarak kendi kontrollerini sağlamaları mümkün kılınmıştır. Dünyayı etkisi altına alan ve en hızlı ve etkin şekilde aksiyon alınması gereken böyle bir salgında toplumun tüm kesimleri tarafından kullanılacak ve toplumsal sağlığı koruyacak dijital uygulamalar tüm dünyada farklı şekillerde denenmiş ve pandemi sürecine büyük katkı sağlamıştır. Kamusal alanların ve bulaş riskinin yoğun olduğu bölgelerin tespiti ve takibi salgınla mücadelede sağlanan başarının, normalleşme adımlarının gerçekleştirilmesinin temel yapı taşlarından olmuştur.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

Hayat Eve Sığar uygulaması anlık milyonlarca kullanıcı isteğine yanıt verebilecek altyapıda tasarlanmıştır. Mikroservis mimarisi teknolojileri kullanılarak geliştirilmiş ve işletime alınmıştır. Microservis mimarisinin yanı sıra Kafka, Redis, Docker, Spring, Mongo, Mssql ve Kubernetes teknolojileri kullanılarak güvenli, verimli ve performanslı bir sistem olarak hizmete sunulmaktadır. Hayat Eve Sığar uygulaması en yaygın olan Android ve iOS platformları için native olarak geliştirme yapılmıştır. Android için Kotlin iOS için Swift ile geliştirilen bu uygulamalar tablet ve telefonlar için destek sunmaktadır. Temel hizmet araçlarında kare kod ile temassız ve hızlı işlem hizmetleri sunmanın yanında bluetooth teknolojisini çok amaçlı kullanmaktadır. Bu sistem için geliştirilmiş özel bileklikler ile kullanıcısının vücut ısısını ve hareket halinde iken karşılaştığı diğer bluetooth cihazlarını uzak kaynaklara iletmekte ve kullanıcısına risk durumları sunmaktadır. Kullanıcısının konum bilgisi ile risk alanlarına yaklaşım ve gözlem bilgisi hizmeti de vermektedir. HES projesi IOS ve Android işletim sistemlerine sahip tüm akıllı cihazlara yüklenebilmektedir. Sisteme cep telefonu numarası ile giriş yaptıktan sonra cep telefonuna gelen doğrulama kodu ile kayıt yapılabilmektedir.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Proje T.C. Sağlık Bakanlığı üst yönetiminin koordinatörlüğünde gerçekleştirilmiştir.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje, vatandaşlar ve kamu hizmeti veren tüm kamu/özel kurum ve kuruluş, işletme, ulaşım firmaları, yerel yönetimler tarafından vatandaşların sağlığının ve risklerinin kontrolü amacıyla aktif şekilde kullanılmaktadır. HES Kodu sorgulama işlemi, bahsi geçen tüm katmanlarda aktif olarak kullanılarak riskin takibi ve engellenmesi sağlanmaktadır.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Hayat Eve Sığar uygulaması şimdiye kadar 77 milyona yakın indirme sayısına ulaşmış, uygulama üzerinden 160 milyonun üzerinde HES Kodu oluşturulmuştur. 6 milyarın üzerinde HES kodu ise Hayat Eve Sığar Uygulaması üzerinden sorgulanmıştır. Hayat Eve Sığar projesi en geniş anlamda COVID-19 salgının efektif bir şekilde yönetilmesinde en önemli araçlardan biri olmuştur. Vatandaşların yerleşim yerlerindeki risk durumu konusunda bilgilendirilmesi, vatandaşların COVID-19 risk skorlarının kendilerine gösterilmesi (daha sonra müstakil bir uygulama olarak), HES kodu oluşturulması ve paylaşımı ile vatandaş odaklı; vatandaşların şehirler arası seyahatlerinde risk durumunun izlenmesi ve vaka takibinin kolaylaştırılması, giriş-çıkış yapılan mekanlarda risk durumunun görülmesi ve kolluk kuvvetlerince belirli noktalarda risk durum sorgulaması yapılabilmesiyle kamu hizmet sunumu odaklı etkiler doğurmuştur. Bu noktada, Hayat Eve Sığar uygulamasının vatandaşları, sağlık çalışanlarını, kamu ve özel sektör görevlilerini ve pandemi süreç yönetimini efektif bir şekilde desteklediği, sağlık okuryazarlığı ve dijital okuryazarlığa katkı sağladığı, güçlü kamu entegrasyonu sayesinde süreç verimliliği oluşturduğu ve sağladığı kapsamlı bilgi altyapısıyla daha ciddi vakalar için önleyici misyon üstlendiği söylenebilir.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Proje kapsamında 29 kişi aktif görev almıştır.

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

0